Richiesta di informazioni generali

Chi non può usare la sigaretta elettronica?

Lo svapo non è adatto per:

– Persone con tiroide iperattiva o affette da feocromocitoma (un tumore della ghiandola surrenale che può influenzare la pressione sanguigna)

Non usare se hai meno di 18 anni/sei in gravidanza/durante l'allattamento/se sei allergico all'alcol/se hai malattie cardiache/mal di stomaco/ulcere duodenali/problemi al fegato o ai reni/se soffri di malattie della gola di lunga durata/se hai difficoltà respiratorie dovute a bronchite/enfisema/asma.

Interrompere immediatamente l'uso se si verificano i seguenti effetti. Se necessario, consultare un medico:

– Sensazione di svenimento / Nausea / Vertigini / Mal di testa / Tosse / Irritazione della bocca o della gola / Disturbo allo stomaco / Singhiozzo / Congestione nasale / Vomito / Palpitazioni al petto / Dolore o battito cardiaco irregolare.

Posso portare le sigarette elettroniche in aereo?

Il luogo in cui è possibile portare sigarette elettroniche/svapo in aereo dipende dal Paese di destinazione. Negli Stati Uniti, le sigarette elettroniche sono consentite in aeroporto e in aereo. Prestate attenzione alla batteria e alla quantità di liquido quando portate con voi le sigarette elettroniche.

Per conoscere le normative vigenti in altri Paesi in merito al trasporto di sigarette elettroniche in aereo, consultare i siti ufficiali o quelli della compagnia aerea con cui si intende viaggiare.

Quali sono i tipi di sigarette elettroniche?

Esistono tantissimi tipi di sigarette elettroniche sul mercato.

Le sigarette elettroniche usa e getta sono le più semplici da realizzare e da usare. Sono facili da usare e possono essere gettate via dopo l'uso.

Le penne per svapare/pod mod richiedono un po' di pratica, come il riempimento del pod, la pressione dei pulsanti o la sostituzione dei pod pre-riempiti. Le penne per svapare e i pod mod sono ottime scelte per i principianti o per chi desidera una maggiore praticità rispetto ai mod.

Le mod sono i vaporizzatori più complessi, che producono un fumo più abbondante e un aroma più denso grazie alle coil sub-ohm. Alcune possono essere assemblate autonomamente collegando le proprie coil, utilizzando i propri cotoni e impostando la temperatura preferita. Le mod offrono più spazio libero per ottenere nuvole più abbondanti, aromi più caldi e altro ancora.

Cos'è una sigaretta elettronica?

Utilizzate dai fumatori adulti che preferiscono l'esperienza dello svapo, le sigarette elettroniche sono dispositivi elettronici alimentati a batteria che contengono un liquido che normalmente contiene nicotina, a meno che non si acquisti la nostra versione a zero nicotina. Non c'è combustione, quindi l'utente inala il vapore del liquido, anziché il fumo. Sebbene la nicotina derivi dal tabacco, le sigarette elettroniche non contengono tabacco.

Resi e politiche

Offrite una garanzia di soddisfazione?

Sì, Woomi offre una Garanzia di Soddisfazione su tutti i kit di avvio e i kit di dispositivi acquistati entro 28 giorni. Visita la pagina Soddisfatti o Rimborsati per maggiori informazioni.

Avete una politica di garanzia?

Noi di Woomi crediamo che tu debba avere fiducia nella tua esperienza di svapo, indipendentemente dal prodotto che scegli di acquistare. Come cliente stimato, puoi beneficiare di una garanzia standard di 6 mesi sui nostri kit di avvio e kit per dispositivi, oltre a una garanzia variabile sugli accessori. Visita la nostra pagina dedicata alla garanzia per maggiori informazioni; potrebbero essere previste delle esclusioni.

Posso restituire un dispositivo difettoso?

Tutti i nuovi dispositivi e accessori sono coperti da garanzia contro i guasti. Ciò significa che se il dispositivo o l'accessorio smette di funzionare correttamente durante il periodo di garanzia applicabile, se tutte le condizioni sono soddisfatte, possiamo sostituirlo o ripararlo gratuitamente. Per ulteriori informazioni, visitare il sito web della garanzia.

Posso restituire i prodotti per il riciclaggio?

Ci impegniamo a ridurre al minimo il nostro impatto sull'ambiente e aderiamo al Regolamento sui Rifiuti di Apparecchiature Elettriche ed Elettroniche (RAEE) per tutti i nostri prodotti Vuse. Se acquisti una sigaretta elettronica Vuse da noi, hai il diritto di restituirci qualsiasi sigaretta elettronica usata e noi provvederemo allo smaltimento sicuro del dispositivo, evitando che finisca in discarica. Visita la pagina Smaltimento per maggiori informazioni.

Come posso visualizzare i termini e le condizioni di Woomi?

È possibile visualizzare i termini e le condizioni complete visitando il sito web Termini e condizioni.

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Posso fidarmi della qualità Woomi?

Qui da Woomi applichiamo standard di qualità e sicurezza per i consumatori leader del settore a tutti i nostri dispositivi e liquidi per sigarette elettroniche. Tutti i prodotti Woomi sono rigorosamente regolamentati, conformi alle leggi del Regno Unito e dell'UE e notificati alla Medicines and Healthcare Products Regulatory Agency (MHRA) del Regno Unito.

Posso viaggiare all'estero con i prodotti Woomi?

Consigliamo sempre di verificare con la propria compagnia aerea prima di partire. È inoltre importante verificare le leggi e i regolamenti nazionali in materia di sigarette elettroniche e svapo. Leggi il nostro articolo sul blog: Posso svapare in aereo?

Come posso contattare l'assistenza clienti se ho bisogno di assistenza?

Puoi contattare il servizio clienti telefonicamente al numero +86 13924652698 o via e-mail all'indirizzo info@woomivape.com. Il nostro obiettivo è rispondere alle richieste via e-mail entro 24 ore.