Obecný dotaz

Kdo nemůže používat vape?

Vape není vhodné pro:

– Osoby s hyperaktivní štítnou žlázou nebo s feochromocytomem (nádor nadledvin, který může ovlivnit krevní tlak)

Nepoužívejte, pokud je vám méně než 18 let / během těhotenství / kojíte / jste alergičtí na alkohol / máte srdeční onemocnění / bolesti břicha / vředy dvanáctníku / problémy s játry nebo ledvinami / dlouhodobé onemocnění krku / potíže s dýcháním v důsledku bronchitidy / emfyzému / astmatu.

Pokud se u vás objeví následující účinky, okamžitě přestaňte přípravek používat. V případě potřeby se poraďte se zdravotníkem:

– Pocit mdloby / Nevolnost / Závratě / Bolest hlavy / Kašel / Podráždění v ústech nebo krku / Žaludeční nevolnost / Škytavka / Ucpaný nos / Zvracení / Bušení srdce / Bolest nebo nepravidelný srdeční tep.

Můžu si vzít vaporizéry do letadla?

Kam si můžete vzít vaporizéry/elektronické cigarety do letadla, záleží na tom, do které země letíte. V USA je povoleno brát vaporizéry s sebou na letiště i do letadla. Při nošení vaporizérů buďte opatrní s baterií a objemem e-liquidu.

Předpisy týkající se přepravy elektronických cigaret v letadle v jiných zemích naleznete na jejich oficiálních stránkách nebo na stránkách konkrétní letecké společnosti, se kterou letíte.

Jaké jsou typy vapů?

Na trhu je tolik druhů vapů.

Jednorázové vaporizéry jsou nejjednodušší z hlediska konstrukce i ovládání. Snadno se používají a po použití je lze vyhodit.

Vape pera/pod mody vyžadují od vaperů určité učení, jako je plnění podu, mačkání tlačítek nebo výměna předplněných vape podů. Vape pera a pod mody jsou skvělou volbou pro začátečníky s vapingem nebo pro vapery, kteří chtějí mít vše pohodlnější než mody.

Mody jsou nejsložitější vaporizéry, které díky sub-ohmovým žhavicím spirálkám produkují větší kouř a hustší chuť. Některé z nich si lze vyrobit svépomocí zapojením vlastních žhavicích spirálek, použitím vlastních vatových spirálek a nastavením preferované teploty. Mody umožňují vaperům větší volný prostor pro dosažení větších oblaků par, teplejších chutí a dalších výhod.

Co je to elektronická cigareta?

Elektronické cigarety, které používají dospělí kuřáci dávají přednost vapování, jsou elektronická zařízení napájená bateriemi, která obsahují tekutinu, jež obvykle obsahuje nikotin, pokud si nekoupíte naši sílu s nulovým obsahem nikotinu. Nedochází k žádnému spalování, takže uživatel vdechuje páru tekutiny, nikoli kouř. Přestože nikotin pochází z tabáku, elektronické cigarety tabák neobsahují.

Vrácení zboží a zásady

Máte záruku spokojenosti?

Ano, Woomi nabízí záruku spokojenosti na všechny startovací sady a sady zařízení zakoupené do 28 dnů. Více informací naleznete na stránce Spokojenost.

Máte záruční podmínky?

Ve Woomi věříme, že byste si měli být jisti svým zážitkem z vapování, ať už si vyberete jakýkoli produkt. Jako vážený zákazník můžete využít standardní 6měsíční záruky na naše startovací sady a sady zařízení a variabilní záruky na příslušenství. Více informací naleznete na naší stránce se zárukou, mohou platit výjimky.

Mohu vrátit vadné zařízení?

Všechna nová zařízení a příslušenství se dodávají se zárukou na vady. To znamená, že pokud vaše zařízení nebo příslušenství přestane během příslušné záruční doby správně fungovat a jsou splněny všechny podmínky, můžeme jej bezplatně vyměnit nebo opravit. Více informací naleznete na webových stránkách věnovaných zárukám.

Mohu vrátit výrobky k recyklaci?

Zavázali jsme se minimalizovat náš dopad na životní prostředí a dodržujeme předpisy o odpadních elektrických a elektronických zařízeních (dále jen „OEEZ“) u všech našich produktů Vuse. Pokud si u nás zakoupíte elektronickou cigaretu Vuse, máte právo nám vrátit jakoukoli použitou elektronickou cigaretu a my zařízení bezpečně zlikvidujeme a zajistíme, aby neskončilo na skládce. Více informací naleznete na stránce Likvidace.

Jak si můžu zobrazit obchodní podmínky Woomi?

Úplné znění obchodních podmínek si můžete prohlédnout na webových stránkách Obchodních podmínek.

Velkoobchodní poptávka

Jak si mohu zakoupit vaše produkty?

Kontaktujte nás. Někdo se vám co nejdříve ozve a pomůže vám.

Můžu důvěřovat kvalitě Woomi?

Ve společnosti Woomi uplatňujeme na všechna naše zařízení a e-liquidy špičkové standardy kvality produktů a bezpečnosti pro spotřebitele. Všechny produkty Woomi podléhají přísné regulaci, splňují zákony Spojeného království a EU a byly oznámeny britské Agentuře pro regulaci léčiv a zdravotnických prostředků (MHRA).

Mohu cestovat do zahraničí s produkty Woomi?

Vždy doporučujeme, abyste si před cestou ověřili informace u své letecké společnosti. Důležité je také ověřit si zákony a předpisy dané země týkající se elektronických cigaret a vapování. Přečtěte si náš blogový příspěvek: Mohu vapovat v letadle?

Jak mohu kontaktovat zákaznickou linku, pokud potřebuji pomoc?

Tým zákaznické péče můžete kontaktovat telefonicky na čísle +86 13924652698 nebo e-mailem na adrese info@woomivape.com. Snažíme se odpovědět na e-mailové dotazy do 24 hodin.