Consulta general

Qui no pot utilitzar el vape?

El vape no és adequat per a:

– Persones amb hiperactivitat de la glàndula tiroide o que pateixen feocromocitoma (un tumor de la glàndula suprarenal que pot afectar la pressió arterial)

No ho utilitzeu si sou menors de 18 anys/durant l'embaràs/lactància/al·lèrgic a l'alcohol/malaltia cardíaca/mal d'estómac/úlceres duodevals/problemes de fetge o ronyó/malaltia de gola a llarg termini/dificultat respiratòria a causa de bronquitis/emfisema/asma.

Deixeu d'utilitzar-lo immediatament si experimenteu els següents resultats. Consulteu un professional sanitari si cal:

– Sensació de desmai / Nàusees / Marejos / Mal de cap / Tos / Irritació de la boca o la gola / Molèsties estomacals / Singlot / Congestió nasal / Vòmits / Palpitacions al pit / Dolor o ritme cardíac irregular.

Puc portar cigarrets electrònics a l'avió?

On podeu portar cigarrets electrònics/vapeadors a l'avió depèn del país on agafeu l'avió. Als Estats Units, es permet portar cigarrets electrònics a l'aeroport i a l'avió. Només cal anar amb compte amb la bateria i el volum de líquid electrònic quan porteu cigarrets electrònics.

Per conèixer les regulacions d'altres països sobre el transport de vaporitzadors a l'avió, visiteu els seus llocs web oficials o els llocs web de la companyia aèria específica amb la qual viatgeu.

Quins són els tipus de vapes?

Hi ha molts tipus de vapes al mercat.

Els vaporitzadors d'un sol ús són els vaporitzadors més senzills en construcció i funcionament. Són fàcils d'utilitzar i es poden llençar després de l'ús.

Els vaporitzadors amb bolígraf i pod mod requereixen que els vapeadors aprenguin una mica, com ara omplir el pod, prémer botons o canviar els pods preomplerts. Els vaporitzadors amb bolígraf i pod mod són opcions excel·lents per a principiants o vapeadors que volen que tot sigui més convenient en comparació amb els mods.

Els mods són els vaporitzadors més complicats, que produeixen un fum més gran i un sabor més dens amb les resistències sub-ohm. Alguns es poden fer vosaltres mateixos connectant les vostres pròpies resistències, utilitzant els vostres propis cotons i configurant la vostra temperatura preferida. Els mods permeten un espai lliure més ampli perquè els vapejadors obtinguin núvols més grans, sabors més càlids i molt més.

Què és un cigarret electrònic?

Utilitzats per fumadors adults que prefereixen una experiència de vapeig, els cigarrets electrònics són dispositius electrònics alimentats per bateria que contenen un líquid que normalment conté nicotina, tret que compreu la nostra concentració zero nicotina. No hi ha combustió, de manera que l'usuari inhala el vapor del líquid, en lloc de fum. Tot i que la nicotina deriva del tabac, els cigarrets electrònics no contenen tabac.

Devolucions i polítiques

Teniu garantia de satisfacció?

Sí, Woomi ofereix una garantia de satisfacció en tots els kits d'inici i kits de dispositius comprats en un termini de 28 dies. Visiteu: Pàgina de satisfacció per obtenir més informació.

Teniu una pòlissa de garantia?

A Woomi, creiem que hauries de tenir confiança en la teva experiència de vapeig, independentment del producte que triïs comprar. Com a client valuós, pots beneficiar-te d'una garantia estàndard de 6 mesos en els nostres kits d'inici i kits de dispositius i d'una garantia variable en els accessoris. Visita la nostra pàgina de garantia per obtenir més informació; es poden aplicar exclusions.

Puc retornar un dispositiu defectuós?

Tots els dispositius i accessoris nous inclouen una garantia contra defectes. Això significa que si el dispositiu o accessori deixa de funcionar correctament durant el període de garantia aplicable, si es compleixen totes les condicions, el podem substituir o reparar gratuïtament. Per a més informació, visiteu: Lloc web de garantia.

Puc retornar productes per reciclar?

Ens comprometem a minimitzar el nostre impacte sobre el medi ambient i a complir amb el Reglament sobre Residus d'Aparells Elèctrics i Electrònics (el Reglament RAEE) respecte a tots els nostres productes Vuse. Si ens compreu un cigarret electrònic Vuse, teniu dret a retornar-nos qualsevol cigarret electrònic usat i nosaltres ens desfarem del dispositiu de manera segura i ens assegurarem que no acabi en un abocador. Visiteu la pàgina d'Eliminació per obtenir més informació.

Com puc veure els termes i condicions de Woomi?

Podeu consultar els termes i condicions complets visitant el lloc web de Termes i condicions.

Consulta a l'engròs

Com puc comprar els vostres productes?

Si us plau, poseu-vos en contacte amb nosaltres. Algú es posarà en contacte amb vosaltres el més aviat possible i us ajudarà.

Puc confiar en la qualitat de Woomi?

A Woomi apliquem estàndards de qualitat de producte i seguretat del consumidor líders en la indústria a tots els nostres dispositius i líquids electrònics. Tots els productes Woomi estan estrictament regulats, compleixen amb les lleis del Regne Unit i la UE i han estat notificats a l'Agència Reguladora de Medicaments i Productes Sanitaris del Regne Unit (MHRA).

Puc viatjar a l'estranger amb productes Woomi?

Sempre aconsellem consultar amb la vostra companyia aèria abans de viatjar. També és important consultar les lleis i regulacions del país pel que fa als cigarrets electrònics i el vaping. Llegiu la nostra entrada de blog: Puc vapejar a l'avió?

Com puc contactar amb atenció al client si necessito ajuda?

Podeu contactar amb l'equip d'atenció al client per telèfon al +86 13924652698 o per correu electrònic a info@woomivape.com. Intentem respondre a les consultes per correu electrònic en un termini de 24 hores.