Общо запитване

Кой не може да използва вейп?

Вейпът не е подходящ за:

– Лица със свръхактивна щитовидна жлеза или с феохромоцитом (тумор на надбъбречната жлеза, който може да повлияе на кръвното налягане)

Моля, не използвайте, ако сте под 18 години/по време на бременност/кърмене/алергични към алкохол/сърдечни заболявания/болки в стомаха/язви на дванадесетопръстника/проблеми с черния дроб или бъбреците/хронично заболяване на гърлото/затруднено дишане поради бронхит/емфизем/астма.

Спрете употребата незабавно, ако получите следните резултати. Моля, консултирайте се с медицински специалист, ако е необходимо:

– Чувство на слабост / Гадене / Виене на свят / Главоболие / Кашлица / Дразнене на устата или гърлото / Стомашен дискомфорт / Хълцане / Запушен нос / Повръщане / Сърцебиене / Болка или неравномерен сърдечен ритъм.

Мога ли да нося вейпове в самолета?

Къде можете да носите вейпове/електронни цигари в самолета зависи от това в коя държава пътувате. В САЩ вейповете са разрешени да се носят със себе си на летището и в самолета. Просто бъдете внимателни с батерията и количеството течност за електронни цигари, когато носите вейпове със себе си.

За информация относно разпоредбите на други държави относно носенето на електронни цигари в самолета, моля, посетете техните официални сайтове или сайтовете на конкретната авиокомпания, с която пътувате.

Какви са видовете вейпове?

На пазара има толкова много видове вейпове.

Еднократните вейпове са най-простите вейпове по конструкция и работа. Те са лесни за употреба и могат да бъдат изхвърлени след употреба.

Вейп писалките/под модовете изискват от вейпърите известно обучение, като например пълнене на под-а, натискане на бутони или смяна на предварително напълнените вейп подове. Вейп писалките и под модовете са чудесен избор за начинаещи вейпъри или вейпъри, които искат всичко да е по-удобно в сравнение с модовете.

Модовете са най-сложните вейпове, които произвеждат по-голям дим и по-плътен вкус със sub-ohm намотките. Някои от тях могат да бъдат направени сами, като си свържете собствени намотки, използвате собствени памучни жички и настроите предпочитаната температура. Модовете позволяват по-голямо свободно пространство за вейпърите, за да получат по-големи облаци дим, по-топли вкусове и други.

Какво е електронна цигара?

Използвани от възрастни пушачи, които предпочитат вейпинг, електронните цигари са захранвани с батерии електронни устройства, които съдържат течност, която обикновено съдържа никотин, освен ако не закупите нашата цигара с нулево съдържание на никотин. Няма горене, така че потребителят вдишва парите на течността, а не дим. Въпреки че никотинът е получен от тютюн, електронните цигари не съдържат тютюн.

Връщане и политики

Имате ли гаранция за удовлетвореност?

Да, Woomi предлага гаранция за удовлетвореност за всички стартови комплекти и комплекти устройства, закупени в рамките на 28 дни. Моля, посетете страницата „Удовлетвореност“ за повече информация.

Имате ли гаранционна полица?

В Woomi вярваме, че трябва да сте уверени в изживяването си при вейпинг, независимо кой продукт изберете да закупите. Като ценен клиент, можете да се възползвате от стандартна 6-месечна гаранция за нашите стартови комплекти и комплекти устройства, както и от променлива гаранция за аксесоари. Моля, посетете нашата страница с гаранцията за повече информация, като е възможно да има изключения.

Мога ли да върна дефектно устройство?

Всички нови устройства и аксесоари се предлагат с гаранция срещу дефект. Това означава, че ако вашето устройство или аксесоар спре да работи правилно по време на приложимия гаранционен период, ако са изпълнени всички условия, можем да го заменим или поправим безплатно. За повече информация, моля, посетете: Уебсайт за гаранция.

Мога ли да върна продукти за рециклиране?

Ние сме поели ангажимент да сведем до минимум въздействието си върху околната среда и спазваме Регламентите за отпадъци от електрическо и електронно оборудване (Регламенти за ОЕЕО) по отношение на всички наши продукти Vuse. Ако закупите електронна цигара Vuse от нас, имате право да ни върнете всяка използвана електронна цигара и ние ще изхвърлим устройството безопасно и ще гарантираме, че то няма да се озове на сметище. Моля, посетете страницата за изхвърляне за повече информация.

Как да видя общите условия на Woomi?

Можете да видите пълните условия, като посетите уебсайта „Условия“.

Запитване за едро

Как мога да закупя вашите продукти?

Моля, свържете се с нас. Някой ще се свърже с вас и ще ви помогне възможно най-скоро.

Мога ли да се доверя на качеството на Woomi?

Тук, във Woomi, ние прилагаме водещи в индустрията стандарти за качество на продуктите и безопасност на потребителите към всички наши устройства и електронни течности. Всички продукти на Woomi са строго регулирани, отговарят на законите на Обединеното кралство и ЕС и са нотифицирани пред Агенцията за регулиране на лекарствата и здравните продукти на Обединеното кралство (MHRA).

Мога ли да пътувам в чужбина с продуктите на Woomi?

Винаги ви съветваме да се консултирате с вашата авиокомпания преди пътуване. Важно е също да проверите законите и разпоредбите на съответната държава относно електронните цигари и вейпинга. Прочетете нашата публикация в блога: Мога ли да пуша вейп в самолет?

Как да се свържа с отдела за обслужване на клиенти, ако имам нужда от помощ?

Можете да се свържете с екипа за обслужване на клиенти по телефона на +86 13924652698 или по имейл на info@woomivape.com. Стремим се да отговаряме на запитвания по имейл в рамките на 24 часа.